استارتاپهای حوزه سلامت
اشتباهات در استارتاپ سلامت پرهزینه خواهد بود. علاوه بر این، برخلاف استارتآپهای فناوری مانند اپلیکیشنهای مصرفکننده، گزینههای زیادی برای دور زدن در حوزه سلامت دیجیتال وجود ندارد. مدل سنتی فناوری، ارائه حداقلی محصول قابل قبول (MVP )، آزمایش برای یافتن مدل کسبوکار و برنامه کاربر در مراقبت سلامت کار نمیکند.
ما در پرشیا فاند مفتخریم به استارتاپهای حوزه سلامت دیجیتال کمک کنیم تا فناوریهای نوآورانه خود را به افرادی که به سلامتی خود اهمیت میدهند و به آنها نیاز دارند برسانند. با توجه به سابقه فعالیت و ارزیابی استارتاپهای ورودی، ما شاهد تلاشهای ناموفق بسیاری هم بودهایم که برخی از این تجربهها را برای شما اینجا بیان کردیم تا دیگر برای شما پیش نیاید.
استارتاپ اپتیت
استارتاپ اپتیت، استارتاپی است مبتنی بر داده است که با تلاش جوانان ایرانی در تلاش است سطح سلامت افراد را ارتقا دهد. این شرکت به عنوان راهکاری اثربخش برای فعالیتهای ورزشی، سلامت و تناسب اندام کار خود را با یک تیم کوچک آغاز کرده و در زمانی کوتاه به بزرگترین سرویس دیجیتال فیتنس و سلامت در ایران تبدیل شد.
چالشهای استارتاپ سلامت دیجیتال
سلامت دیجیتال، بهداشت و درمان که بر پایه علم استوار هستند باید توسط دولت تنظیم شوند و بخش چالش برانگیزی است. در زندگی هر استارتآپی، فرصتهای زیادی برای اشتباهات وجود دارد و چرخش برای استارتاپهایی که راهحلهای فنی را توسعه میدهند، مانند برنامه اشتراکگذاری عکس، آسان نیست؛ اما اشتباهات در استارتاپ مراقبت سلامت میتواند مضر باشد. اما این بدان معنا نیست که استارتاپ شما هم باید یکی از این اشتباهات را انجام دهد؟!
با این حال، اکثر بنیانگذاران به سختی میتوانند به طور کمی نشان دهند که چگونه محصول یا نوآوری آنها بهتر از استاندارد عمل میکند؛ زیرا دسترسی به بازار در مراقبت سلامت پیچیده است. در تجربه ما این دادهها هستند که کلید درک واقعی نیاز کلی خریدار، زیرساخت محیط مراقبت، مقایسهکنندههای مورد استفاده، و بعد شواهد-ارزش-ریسک موجود برای دسترسی به بازار را دارند.
اغلب استارتآپها حتی از این مجموعه داده آگاه نیستند و برای ورود به بازار به چند برنامه آزمایشی تکیه میکنند. این برای یک استارتآپ بسیار ناامیدکننده است و حامیان بالینی آنها در سازمانهای مراقبت سلامت در نهایت متوجه پیچیدگیهای قراردادی راهاندازی آنها و تأثیر سهامداران غیر بالینی در این فرآیند میشوند. در دو دهه گذشته، توازن قدرت در مراقبت سلامت به دلیل محدودیت بودجه و افزایش نیاز به مراقبت با کیفیت تغییر کرده است. بیشتر استارتآپها قبل از شروع کار و توسعه محصول خود حتی به چشمانداز تجاری و قراردادی موجود نگاه نمیکنند.
دانستن متداولترین اشتباهات استارتاپ اولین قدم برای اجتناب از آنها است. با در نظر گرفتن این موضوع، در اینجا 8 مورد از رایجترین مشکلاتی که دیدهایم که میتواند باعث شکست یک استارتاپ مراقبت سلامت شود و نکاتی برای حل آنها آورده شده است.
ناکامی در بیان درست پیشنهاد ارزش خود
بسیاری از استارتاپها در بخش مراقبت سلامت، خود را «بهتر، سریعتر، ارزانتر» نسبت به آنچه در بازار وجود دارد توصیف میکنند و به همین جا ختم میشود. اما این کافی نیست؛ مزیت شما چیست؟ چقدر سریعتر، ارزانتر از استاندارد مراقبت است؟ شما باید آماده باشید تا پیشنهاد ارزش منحصر به فرد خود را از همه جهات به اشتراک بگذارید، و باید اقتصاد مراقبت سلامت را برای هر ذینفع درک کرده و توضیح دهید. زودتر برای تعریف استاندارد مراقبت برای هر یک از ذینفعان احتمالی خود وقت بگذارید و سپس به طور کمی توضیح دهید که چگونه محصول شما بر اساس آن بهبود مییابد.
نداشتن استراتژی
استارتاپهای مراقبت سلامت ملزم به جمعآوری شواهد و دادههای خاص برای دستیابی به نقاط عطف کلیدی مانند افزایش سرمایه، مجوز قانونی یا تأیید و دریافت بازپرداخت یا پرداخت بیمه هستند. یک اشتباه رایج این است که به صورت خطی فکر کرده و فقط بر آنچه برای نقطه عطف بعدی مورد نیاز است، تمرکز کنید. این یک خطای رایج و پرهزینه است که میتواند زمان موفقیت را به طور قابل توجهی به تاخیر بیندازد.
بسیاری از استارتآپها موفق میشوند به یک نقطه عطف نظارتی دست یابند، اما قبل از ایجاد شواهد کافی برای متقاعد کردن مشتریان برای خرید محصولاتشان، بودجهشان تمام میشود. برای جلوگیری از این امر، گفتگوها را با همه ذینفعان مربوطه در مورد دادههایی که آنها نیاز دارند، زود شروع کنید که شامل بخشهای دولتی و خصوصی میشود.
انتخاب مدیرعامل اشتباه
چالش منابع انسانی همواره یکی از مهمترین چالشهای هر استارتاپی به شمار میآید. مدیرعامل، چهره یک استارتاپ است، بنابراین داشتن فرد مناسب در این نقش بسیار مهم است. سرمایهگذار خوب میداند که استارتآپها به مدیرعامل برای زمانهای بحرانی در زمان مناسب نیاز دارند. داشتن یک بنیانگذار تا حدی بیتجربه به عنوان مدیر عامل مشکلی ندارد، تا زمانی که او دارای ویژگیهای عمومی باشد که سرمایهگذاران به آنها احترام میگذارند.
راههای متداول برای تشخیص اینکه آیا نیاز به جایگزینی مدیرعامل دارید؛ حتی با یک مدیرعامل موقت، شامل اعتماد به نفس بیش از حد، نادیده گرفتن، تکبر و عدم شفافیت در مورد جزئیات مهم است. اگر مدیرعامل شما اینگونه بود، اکنون زمان آن رسیده که این تغییر را ایجاد کنید، زیرا سرمایهگذاران از مردم حمایت میکنند نه فناوری. همچنین ممکن است در نظر داشته باشید که آیا ممکن است مدیر عامل فعلی شما در موقعیتی متفاوت موثرتر باشد.
ماندن در مخفی کاری بیش از حد طولانی
برای موفقیت، یک استارتاپ باید زود و اغلب با سرمایهگذاران، مشتریان، ارائهدهندگان مراقبت سلامت، بیماران و خریدارهای بالقوه صحبت کند. برای جلوگیری از اشتباهاتی که میتواند یک استارتاپ را در آینده از بین ببرد، به نظرات ذینفعان نیاز است. دور ماندن از رادار خطرات خروج را نیز به همراه دارد. خریدها معمولاً به صورت گروهی اتفاق میافتند، زیرا استارتاپهای بزرگتر رقابتی هستند. اگر رقیب فناوری خاصی را بخرد، یک بازیکن بزرگ، مانند یک شرکت سهامی عام، ممکن است بخواهد چیزی مشابه را خریداری کند.
آنها در چشماندازهای موردعلاقه خود با استارتاپها ارتباط برقرار کرده و در مواقع ضروری به سرعت حرکت میکنند. استارتاپی که برای مدت طولانی در حالت مخفیکاری قرار دارد به راحتی فرصت را از دست میدهد. به محض اینکه مالکیت معنوی شما محافظت شد، با ذینفعان مربوطه صحبت کنید. به تعویق انداختن این مکالمات تنها اشتباهی است که میتواند منجر به بسیاری از اشتباهات دیگر در این لیست شود.
محصول با گردش کار موجود مطابقت ندارد
آیا میتوانید نوآوری را وارد صنعتی کنید بدون اینکه اختلال در افرادی که کارهای مهمی برای انجام دارند، ایجاد کنید؟ این یک سوال حیاتی است. ممکن است فکر کنید که فناوری شما به دلیل پتانسیل برای بهبود نتایج بیماران یا کاهش هزینههای کلی مورد استفاده قرار میگیرد، اما اگر مراحلی را اضافه کند یا یک روش را تغییر دهید، کار افراد را قطع میکنید و آنها این را دوست ندارند. فنآوری جدید باید تا حد امکان به صورت یکپارچه در جریان کار موجود قرار گیرد، نه اینکه آنها را به تأخیر بیندازد یا قطع کند.
به همین دلیل است که یادگیری هر مرحله و هر جنبه از گردش کار مشتری و هر فردی که تحت تأثیر آن قرار میگیرد ضروری است. ممکن است یک جراح فناوری شما را دوست داشته باشد، اما اگر کار زیادی برای پرستاران یا تکنسینها بیافزاید، یک مانع پذیرش به وجود میآید. اکتشاف، گروههای تمرکز، و آزمایش کاربر را با همه افراد در جریان کار و تا حد امکان در محیطهای مختلف انجام دهید.
درک نادرست پویایی پرداخت و بازپرداخت
این مهم است که بدانید چه کسی برای محصول پرداخت خواهد کرد و بدانید چه مقدار از بازپرداخت به آن تعلق میگیرد. درک نادرست از اقتصاد پیچیده پرداخت، امری مرگبار و آسان است. اغلب اوقات، ما میشنویم که مردم محصولی را برای ما مطرح کرده و تصور میکنند که میتوانند مبلغ کامل پرداخت را برای کد(های) بازپرداخت مربوطه دریافت کنند. اما معمولاً احتمال بیشتری وجود دارد که یک سوم بازپرداخت به محصول تعلق گیرد. قیمتگذاری یک محصول بدون انجام تکالیف لازم در مورد قیمت تمام شده کالا و بازپرداخت و پرداخت پویا میتواند یک استارتاپ را محکوم به شکست کند. وقتی صحبت از درک اقتصاد ارائه دهندگان، پرداختکنندگان و سایر مشتریان میشود، هیچ میانبری وجود ندارد.
صرف هزینه و تلاش بیش از حد در برنامههای آزمایشی و ساخت MVP
برنامههای آزمایشی و ساخت محصول قابل قبول و متناسب با بازار برای استارتاپها در مراحل اولیه مهم هستند، اما هیچ تضمینی وجود ندارد که هر آزمایشی به یک رابطه تجاری سودآور تبدیل شود. بسیار متعارف است که میزان تلاشی که برای دستیابی به یک MVP موفق لازم است را دست کم بگیریم. برای یک استارتاپ با تعداد کمی کارمند، حتی یک MVP میتواند توجه کل تیم را به خود جلب کند.
به همین دلیل برای استارتاپها مهم است که مقدار مناسبی از منابع را در این برنامه ها قرار دهند، اما در مورد آنها زیاده روی نکنند. یک راه کلیدی برای دانستن اینکه چقدر زمان، تلاش و هزینه باید صرف شود، بحث در مورد شرایط قرارداد پس از آزمایش با یک مشتری بالقوه است. برای کمک به یک MVP در ایجاد کشش و درآمد، از آزمایشکنندگان بپرسید که از چه شاخصهای کلیدی عملکردی هنگام ارزیابی تبدیل یک MVP به قرارداد استفاده میکنند.
همچنین آماری در مورد اینکه چه تعداد از MVP قبلی مشتری منتج به قرارداد شده اند، بخواهید. دریافت پاسخ به این سؤالات به شما کمک میکند تا مقدار مناسبی از تلاش خود را اختصاص دهید و در مورد شرکای MVP خود انتخابگر باشید.
ماندن در اتاق خود
هدف یک استارتاپ باید ایجاد یک پیشرفت جدید باشد که به افراد در سراسر جهان کمک کند، نه فقط به افرادی که در حلقه داخلی سازمان هستند. به همین دلیل است که نظرات رهبران و سهامدارانی که خارج از اکوسیستم هستند ضروری است. تکیه کامل به رهبران نظرات کلیدی محلی و شبکههای مستقیم بنیانگذاران استارتاپ، احتمال ایجاد فرضیات نادرست در مورد نیاز و کاربردهای بالقوه این فناوری را به همراه دارد.
سیستمهای پشتیبانی محلی نیز تمایل زیادی به تشویق و دست زدن به پشت دارند، اما به دلیل ترس از دادن بازخورد صادقانه به استارتآپها اجتناب میکنند. وارد جاده شوید، از محفظه پژواک خارج شوید و از یک اکوسیستم وسیع تا حد ممکن نظر صادقانه بخواهید.
توسعه پیشرفتهای سلامت دیجیتال یک فرآیند زمانبر و فشرده است. برقراری تماس اشتباه میتواند به معنای تاخیرهای طولانی و افزایش هزینهها باشد. اما فقط به این دلیل که بسیاری از استارتاپها اشتباه میکنند به این معنی نیست که شما مجبور به اشتباه میشوید.
هیچ میانبری و هیچ جایگزینی برای خم شدن و یادگیری هرچه بیشتر در مورد بازار، رقابت و نیازهای مشتریان و خریداران بالقوه شما وجود ندارد.
جذب سرمایه برای استارتاپهای سلامت دیجیتال
شرکت سرمایهگذاری پرشیا با در اختیار داشتن منتورهای حرفهای آماده سرمایهگذاری روی استارتاپ شما است. شما میتوانید برای جذب سرمایه و آشنا شدن با مراحل جذب سرمایه برای استارتاپ خود به وبسایت شرکت سرمایهگذاری خطرپذیر پرشیا مراجعه کنید یا با شماره 02126411410 تماس بگیرید.